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“圳幫扶”讓山裏好物“飛”進城裏 | 我為群眾辦實事

接入數字人民幣支付、大數據精準推送、定製化應用場景、5G直播……今年10月，“圳幫扶”線上商城APP正式上線各大應用商店，以“更智能、更優惠、更安全”全麵升級“圳幫扶”平台，為消費者和消費幫扶企業提供安全完善的係統功能，以及簡捷的操作體驗。據了解，深圳對口幫扶地區消費幫扶生產商可申請免費入駐。截至目前，申請進駐幫扶企業近600家。

“圳幫扶”平台是深圳市鄉村振興和協作交流局聯合深農集團打造的對口幫扶地區消費幫扶產品線上展銷平台，采用“線上+線下”同步銷售模式，助力幫扶產品走出產地、進入深圳、賣向全國。該平台2020年6月上線，已由小程序升級為封裝APP，近30家幫扶企業進駐並成功運營，上架幫扶產品近4000款，鏈接產地生產商近600家，累計活躍注冊用戶30萬戶，達成交易額約3.5億元。

記者在該線上商城看到，新疆牛奶囊、尋烏臍橙、雲南臘肉、貴州黃牛肉、汕尾大米、河源鹽焗雞、巴馬礦泉水……各種來自深圳對口幫扶地區的時令生鮮、糧油肉禽等琳琅滿目，極大豐富了深圳市民的“菜籃子”。該線上商城還具備營銷模塊、商品分享、數字人民幣、智能客服、線上展示與交易等功能。

據了解，“圳幫扶”平台以客戶為中心，持續推動係統功能迭代升級，曆經6次改版升級，引入拚團功能，運用5G超低時延高清直播，實現產購銷麵對麵；通過建立大數據庫，為用戶精準推送所需商品，同時推出機器人服務，為消費者提供購買參考，實現便捷購物。該平台還率先在全國探索數字人民幣試點與消費幫扶結合。今年以來，市總工會在平台推出數字人民幣消費幫扶滿減券700萬元，達成訂單1.5萬單。

記者從市鄉村振興和協作交流局了解到，在今年開展的“海推海選 聯展聯銷”好產品推廣活動中，進駐“圳幫扶”平台的好產品，如汕尾皇家香米、貴州黃牛肉等，在短時間內銷量破百萬元。據統計，通過“圳幫扶”平台充分的競爭機製，平台幫扶產品平均價格相比去年下降20%以上。

深圳市鄉村振興和協作交流局搭建了線上“圳幫扶”集市，整合“圳幫扶”及61家電商消費幫扶平台，打造深圳幫扶產品統一電商門戶網站，解決消費幫扶電商平台分散問題。此外，還與國扶網、深工惠服務、i深圳、京東、支付寶等平台進行接口連接，結合多場矩陣直播推廣平台幫扶產品，有力提升平台市場影響力。

“下一步，我們將強化平台的線上售後服務，以及上架產品的價格、質量和品質，提升進駐商家的參與度，讓消費者有更多的選擇和更好的體驗。”深圳海吉星消費幫扶中心負責人鄭英鵬表示，將結合市場要求，優化係統功能，進一步開放平台，引入更多生產商、經銷商進駐，同時加強平台的核心鏈接作用，通過鏈接更多的下遊商超、主要電商平台等，提高消費幫扶產品的市場化進程，並通過資源共享的方式促進平台銷售。

（原標題《“圳幫扶”讓山裏好物“飛”進城裏》）

（作者：深圳特區報記者 吳亞男)

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