膜玲瓏或涉多項違規：宣稱能讓白發變黑發 市場經理從下線抽成

近日，有重慶市民向本報反映，一款膜玲瓏精華養護套在市民中廣泛傳播。該產品引人關注的不僅有“從白發變黑發”的產品功效宣傳，還有市場經理從下線報單中抽成以及平級推薦抽成等市場推廣模式。

重慶伊蒂娜生物科技有限公司辦公場所宣傳：以成分功效替代產品效果

據公開信息顯示，“膜玲瓏”全稱膜玲瓏精華養護套，養護套包含2款產品，分別是“膜玲瓏精華養護液”和“膜玲瓏精華養發乳”。兩款產品執行的標準編號分別是粵G妝網備字2022123966和粵G妝網備字2022123968。產品由廣東省廣州市茗妍化妝品有限公司生產，重慶伊蒂娜生物科技有限公司負責經銷。

產品信息表明，該2款產品均為普通化妝品，營銷人員卻將其宣傳包裝為調理白頭發的工具，甚至宣稱“15天無效退款”。

膜玲瓏精華養護套產品外包裝4月20日，在重慶伊蒂娜生物科技有限公司，前來了解產品和如何報單賺錢的人，見到了膜玲瓏市場運營總監林某和一位女性講師。

在公司的一間辦公室裏，由這名女性講師對前來谘詢的人進行產品和營銷模式講解。其稱，膜玲瓏產品旨在解決人的毛囊和皮膚問題。怎麽解決？她舉例稱，膜玲瓏精華養發乳中含有卷柏的成分，卷柏又被稱為“還魂草”，有“起死回生”的效果，它可以將毛囊中的垃圾毒素代謝掉，這些垃圾毒素包括人體新陳代謝所產生的油脂和汙垢以及使用洗發水後遺留的矽油等。

她還稱，產品中添加了三七，可以起到活血化瘀的作用。講到這裏，她分享了一個案例：一位用戶使用膜玲瓏產品後感覺睡眠變好了，就是因為產品中的三七可以活血化瘀。

該講師繼續講到，膜玲瓏產品直接將營養作用到頭發根部和頭皮，以達到讓頭發“從根部養黑”的目的。“我們跟顧客承諾的15天無效退款，是讓你看到有白發的地方，用過產品之後，7天，15天，你的頭發慢慢的一個變化”……

作為一款普通化妝品，其宣傳是有嚴格規定的，並非營銷人員想怎麽講就怎麽講，也並非將某些成分的功效替代產品功效就可以的。根據《化妝品監督管理條例》第四十三條的規定：化妝品廣告的內容應當真實、合法。化妝品廣告不得明示或者暗示產品具有醫療作用，不得含有虛假或者引人誤解的內容，不得欺騙、誤導消費者。使用他人名義保證或以暗示方法使人誤解其效用的，構成《廣告法》和《化妝品監督管管理條例》所指引人誤解的虛假廣告，屬於法律禁止範圍。

推廣：以誘人的獎金製度吸引報單

該講師介紹膜玲瓏產品的拿貨方式，稱公司將加入的人員分為以下幾個不同級別：加盟商、專賣店、市場經理。此外，在零售方麵，包括：會員體驗裝、家庭豪華套餐兩種方式。除了市場經理直接與公司對接，其它級別都是與市場經理對接。

值得注意的是，不論哪種方式和哪個級別，都是按照拿貨數量作為標準進行區分的。要達到相應級別可以通過兩種方式來實現：一種是“對應級別，直接打款”。還有一種是，累積升級。

講師正在講解膜玲瓏推廣獎金製度膜玲瓏產品又是如何賺錢的呢？據講師介紹，有兩種方法：一是零售；二是“批發”，即招代理。零售賺錢慢，而“批發”賺錢更快。

“不論加盟商也好，專賣店也好，還是家庭豪華套餐也好，都是低級別出高級別的貨。”講師舉例，假如，自己是市場經理，招了一個專賣店，那麽專賣店報單的錢由市場經理收取，市場經理再從自己賬上撥出對應的貨給到專賣店，市場經理就賺到錢了。

如果是同級別推薦，比如市場經理招了一名市場經理，沒有利潤差的情況下，則前者可獲得後者首單10%的獎勵。同級別推薦還適用於諸如專賣店等其他級別的人員。若同級別中的後者進行複購，則前者可獲得後者複購6%的獎勵。

針對市場經理而言，還能獲得由公司給到的包括月度團隊獎和季度團隊獎等獎勵。對於季度團隊獎，須達到團隊業績20萬+個人業績5萬才有資格獲得。公司將所有市場經理回款的3%作為市場經理的季度團隊獎。

膜玲瓏市場運營總監林某講解膜玲瓏推廣獎金製度有市民對於膜玲瓏的獎金製度有疑問，質疑其是不是傳銷。就這個話題，重慶法治報記者向律師進行了谘詢。

律師表示，傳銷，是指組織者或者經營者發展人員，通過對被發展人員以其直接或者間接發展的人員數量或者銷售業績為依據計算和給付報酬，或者要求被發展人員以交納一定費用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益，擾亂經濟秩序，影響社會穩定的行為。

根據《禁止傳銷條例》第七條規定，下列行為屬於傳銷行為：

（一）組織者或者經營者通過發展人員，要求被發展人員發展其他人員加入，對發展的人員以其直接或者間接滾動發展的人員數量為依據計算和給付報酬（包括物質獎勵和其他經濟利益，下同），牟取非法利益的；

（二）組織者或者經營者通過發展人員，要求被發展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用，取得加入或者發展其他人員加入的資格，牟取非法利益的；

（三）組織者或者經營者通過發展人員，要求被發展人員發展其他人員加入，形成上下線關係，並以下線的銷售業績為依據計算和給付上線報酬，牟取非法利益的。

律師稱，如果該公司的行為符合上述法律規定，就可認定為傳銷行為。

就調查發現的問題，記者向重慶伊蒂娜生物科技有限公司撥打電話進行采訪，但對方掛斷了電話。本報將持續關注膜玲瓏產品涉嫌違規宣傳與營銷推廣的後續動態。

來源：重慶法治報 記者 萬先覺