想必現在有很多人對於婚宴現場騙喝打包洋酒都是頗為感興趣的,如今高師傅也是在網絡上收集了一些關於服務員偷婚宴事件相關的信息來分享給大家,希望能夠幫助到大家哦。
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酒店工作人員把酒倒進這個茶壺裏。視頻截圖
是一場婚禮的難忘回憶之一,但如果在熱鬧的婚宴上出現“入室盜竊”,就不會很愉快了。
5月14日晚,網上流傳多段“廣州酒家服務員婚宴偷酒”的視頻。視頻中,一名中年女子斥責服務員將酒倒進茶壺並拿走。本報網友稱,此事發生在廣州酒家天吉品店,酒店最終賠償8300元。
針對此事,廣州酒家集團回應稱,事情發生在5月13日。集團已成立調查組徹查此事,直接當事人已被停職。
視頻剪輯
顧客發現服務員正在往茶壺裏倒酒。
14日深夜,相關視頻開始在微信、微博等社交平台傳播,其中兩段長約5分鍾的視頻被命名為《廣州酒家偷擺婚宴的洋酒事件》(上下),另一段為1分15秒的“剪輯版”。
在上方的視頻中,一名中年婦女指著一個裝滿深棕色液體的茶壺對其大吼,稱兩名服務員在互相包庇偷酒,同時俯下身子聞聞茶壺中的液體以示確認。旁邊一個女聲指責說,這種液體“被倒進了軒尼詩的一個分店”。下部視頻中,酒店一負責人多次提出賠償3000元,但顧客並不滿意。
和視頻一起的,還有一個微信群的聊天記錄。發視頻的網友說,他親戚結婚,在廣州酒家天吉品店擺酒。主人拿了10支軒尼詩到店裏,結果“抓到服務員往茶壺裏倒酒,然後拿走了”。最後店家賠償了8300元。
涉事店鋪正常營業。
位置
作出反應
廣州酒家集團:員工已被停職,將接受徹查。
針對這一事件,廣州酒家集團15日發布了多份聲明。其中,在淩晨2點40分發布的聲明中,集團表示已成立調查組進行徹查,並對給消費者造成的不愉快真誠道歉。
中午12時30分,廣州酒家集團再次聲明,經公司處理,直接涉案人員停職,並對該店管理人員進行責任追究。根據涉案金額,對其進行了多次罰款,賠償消費者損失,並責令其深刻反省,限期向集團提交書麵檢查整改措施。同時,為引以為戒,公司已就此事向全集團所有門店和員工進行了通報,再次強調嚴格遵守員工管理和操作規程相關規範,集團將嚴肅查處違規行為。
“其實前天(13號)晚上就發生了,隻是當時分局沒有上報。昨晚視頻在網上傳開,集團才知道這件事。”15日下午5時許,廣州酒家集團有限公司副總經理趙利平表示,目前,涉事員工已向集團寫書麵批評,承認偷酒屬於個人行為。
“當時(分店)的管理人員也不知道,發現後急於處理事情,怕舉報會被處罰,所以他們幾個員工包括偷酒的都給錢賠償客戶,損失了8300元。”趙黎平表示,集團也將追究分公司管理層的責任。
趙黎平強調,廣州酒家多年來一直強調誠信經營,對酒水管理嚴格,要求酒水必須倒在客人看得見的地方。倒完之後,剩下的空瓶必須還給顧客。“這個服務員僅僅因為要在工作台上倒酒,就被顧客發現了(偷酒)。”
趙黎平在網上把一些關於廣州酒家員工談話記錄的圖片稱為“假誹謗”。“一個是一個,一個是兩個。我們犯了個錯誤。我們承認應該做出改變,該處罰的處罰,該賠償的賠償,該道歉的道歉,但一定要追究欺詐的相關法律責任。”
酒店是否考慮報警找歐
針對此事,廣州律師廖建勳表示,餐廳員工的行為嚴重侵犯了消費者的財產權,涉嫌構成刑事犯罪。餐廳作為經營者,負有保障消費者財產安全的法定義務。酒店工作人員偷酒的行為侵犯了消費者的財產權,酒店未妥善保管應承擔賠償責任。如果員工偷酒的數額達到3000元以上,其行為涉嫌盜竊罪,應受到相應處罰。
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